Cuidado Pós-Venda

Conheça mais sobre a Lancheira Mix

Até 3h de conservação

Maior isolamento para conservar seu alimento quente ou frio.

Praticidade e ergonomia

Alça transversal para carregar com mais facilidade e menos peso.

Mais espaço de armazenamento

Bolsos e compartimentos para talheres, frutas e temperos.

Como cuidar bem do seu novo queridinho

Prepare o produto

Comece removendo todos os itens do interior do produto.

Selecione os materiais

Selecione as ferramentas de trabalho, separe sabão neutro líquido, água morna e dois panos limpos e secos para a limpeza e secagem do produto.

Limpe com carinho

Misture 1 copo (250ml) de água morna com uma colher de sabão neutro líquido, umedeça um pano limpo na mistura e esfregue fazendo círculos nas áreas do produto onde mais acumulam sujeira ou onde você notou alguma mancha superficial. Dica: Geralmente são áreas como o fundo do produto, ou as alças.

Finalize e deixe secar

Com cuidado, remova todo o excesso de água e sabão com o pano seco, e passe o mesmo pano seco nos detalhes sintéticos como alças e etiquetas. Por fim, deixe o produto secar na sombra, sem contato direto com o Sol, e repita a rotina de limpeza regularmente, assim seu produto manterá as cores e texturas como novo!

Dúvidas Frequentes

Posso utilizar alvejante na limpeza?

Não recomendamos o uso de alvejantes ou produtos com cloro em sua composição. Caso seu produto apresente alguma mancha permanente, entre em contato com nosso time para entender como resolver da melhor forma.

Posso colocar o produto na máquina de lavar?

Não. Nossos produtos são compostos por vários materiais diferentes, não recomendamos utilizar máquina de lavar, pois o processo pode danificar permanentemente o produto. É importante lembrar que o uso da máquina de lavar acarreta na perda da garantia.

Meu produto está com problema nos aviamentos, o que fazer?

Caso seu produto apresente algum problema como zíper quebrado, puxador solto, ou algum tipo de rasgo ou defeito, verifique se ainda está no período de garantia, se sim, você pode entrar em contato com o suporte e pedir um novo produto.